در زمان مرجوع کردن کالای خریداری شده، مطمئن شوید که کالا را در بسته بندی سالم و محکم ( همان گونه که دریافت کرده اید ) برایمان ارسال کنید.
در تمامی کالاها اتیکت کالا ، جعبه خود محصول باید سالم باشد.
ایراد ظاهری در کالا بوجود نیامده باشد و در حالت نو باقی مانده باشد.
انواع کفشها: زیره وکف کفش تمیز و سالم باشد همچنین روی کفش خط خوردگی و تاشدگی نباشد و داخل آن بوی تازگی کفش را بدهد.
انواع صندل ها:کفی صندل ها سالم و بدون استفاده باشد رد انگشتان و پاشنه پا نباشد.
کلیه موارد فوق باید به تایید کارشناس کنترل کیفیت فروشگاه پانتوایران برسد و در صورت تایید کالا قابلیت تعویض را خواهد داشت.